Vlaanderen. Alles wordt digitaler en lokale besturen zetten hun schouders onder een krachtige missie: niemand achterlaten in het digitale tijdperk. Van de Noordzee tot de grenzen met Wallonië , overal ontstaan initiatieven die digitale geletterdheid versterken en de digitale kloof verkleinen.
💡 Samen voor digitale kansen. Steeds meer gemeentebesturen beseffen dat digitale dienstverlening pas écht werkt als iedereen er toegang toe heeft. “Digitale inclusie gaat niet enkel over technologie, maar over mensen,” zegt Liesbet Van den Broeck, schepen van digitalisering in Mechelen. “We willen dat elke inwoner – jong of oud, digitaal vaardig of niet – mee kan doen.”
Daarom investeren lokale besturen in digitale loketten met persoonlijke ondersteuning, opleidingen rond basisvaardigheden, en toegankelijke online platforms. Bibliotheken worden digitale leerplekken, OCMW’s organiseren workshops rond veilig online bankieren, en buurtcentra helpen burgers met het aanmaken van een itsme-account of eBox.
📱 Digitale geletterdheid als hefboom
Volgens de Vlaamse overheid is digitale geletterdheid een essentiële sleutel tot participatie, werk en welzijn. Lokale besturen vervullen hierin een cruciale rol, omdat ze het dichtst bij de burger staan.
Projecten zoals ‘Digibanken Vlaanderen’, ‘E-inclusie Labo’s’, en ‘Digital Buddy’s’ brengen vrijwilligers, lokale diensten en burgers samen. Zo ontstaat een warm netwerk waar kennis gedeeld en drempels verlaagd worden.
🌱 Inspirerende voorbeelden
-
In Kortrijk worden digitale coaches opgeleid die inwoners begeleiden bij hun eerste online stappen.
-
Antwerpen lanceerde een digitaal wijkpunt in elk district, waar inwoners zonder afspraak terechtkunnen voor hulp.
-
In Lommel krijgen leerlingen van het vijfde leerjaar workshops over veilig online gedrag – een samenwerking tussen de stad, lokale scholen en de politie.
🤝 De toekomst is inclusief
De kracht van lokale besturen ligt in hun nabijheid en hun mensgerichte aanpak. Door technologie te koppelen aan vertrouwen en samenwerking bouwen zij mee aan een digitaal inclusief Vlaanderen – een samenleving waarin elke burger de kans krijgt om zich digitaal te ontwikkelen, te verbinden en te groeien.
Zoals een inwoner van Gent het mooi verwoordde:
“Dankzij de hulp in het buurtcentrum durf ik eindelijk mijn overheidszaken zelf online te regelen. Dat geeft me vrijheid én vertrouwen.”
Digitale inclusie begint lokaal. En samen maken we van Vlaanderen een plek waar iedereen digitaal mee is. Je collega's en de burgers.
Het best een complexe materie - dat beseffen we. Daarom organiseren we op 18/11/2025 [gratis* kennisdag] Digitale inclusie en digitale geletterdheid. KLIK HIER naar de eventpagina, voor meer info en registratie.