Vlaamse ambtenaren krijgen AI-assistent Copilot 'om efficiënter te werken'. 10.000 Vlaamse overheidsmedewerkers krijgen toegang tot 𝗠𝟯𝟲𝟱 𝗖𝗼𝗽𝗶𝗹𝗼𝘁. Vlaams minister-president Matthias Diependaele heeft daartoe op het Wereld Economisch Forum in Davos een akkoord gesloten met Microsoft om zijn AI-assistent M365 Copilot ter beschikking stellen van de medewerkers van de 𝗩𝗹𝗮𝗮𝗺𝘀𝗲 𝗼𝘃𝗲𝗿𝗵𝗲𝗶𝗱 en de geïnteresseerde 𝗹𝗼𝗸𝗮𝗹𝗲 𝗯𝗲𝘀𝘁𝘂𝗿𝗲𝗻.
Stapsgewijs zal worden uitgewerkt waar in de overheidsdienstverlening AI kan helpen. Zo zou het gebruik van M365 Copilot moeten leiden tot een efficiëntere en snellere verwerking van dossiers. Er wordt ook voorzien in de nodige opleiding.
-/-
Innovatie en efficiëntie binnen handbereik.
“Vanuit Vlaanderen nemen we het centrale voortouw om de digitale transformatie van overheden te versnellen. De overeenkomst met Microsoft brengt de digitale werkplekdiensten van Microsoft 365 binnen bereik van alle Vlaamse en lokale overheden. Door de kracht van de aantallen maken we niet alleen de aanschaf een stuk efficiënter, ook de digitale veiligheid kan op die manier centraal en sterker ingeregeld worden voor alle overheden in Vlaanderen die er gebruik van maken”, kondigt Vlaams minister-president en Vlaams minister van Digitalisering Matthias Diependaele aan.
Naast de werkplekdiensten innoveert de Vlaamse overheid ook in artificiële intelligentie met behulp van Microsoft 365 Copilot om verdere efficiëntiewinsten te realiseren. Het afgelopen jaar voerde de Vlaamse overheid al een uitgebreid proefproject binnen verschillende entiteiten rond het gebruik en de voordelen van Copilot.
“Artificiële intelligentie zal ook het werk van overheden efficiënter en eenvoudiger maken. We willen dat doordacht en vanuit één duidelijk, ethisch en veilig kader aanpakken. Daarom hebben we het voornemen om 10.000 kenniswerkers binnen de Vlaamse overheid de komende jaren een AI Copilot aan te bieden om innovatie tot op de werkplek te brengen. Deze voorziet in een digitale persoonlijke assistent voor de medewerker op vlak van communicatie en collaboratie. Hiermee zorgen we ervoor dat onze medewerkers efficiënter kunnen werken door bijvoorbeeld documenten en dossiers sneller te kunnen opvragen en verwerken.”, licht minister Diependaele toe.
Een sterke basis voor de toekomst
De werkplekdiensten en de introductie van Copilot bieden Vlaamse en lokale besturen een volledig geïntegreerde oplossing voor veilig en slim samenwerken. Dit zal niet alleen de administratieve vereenvoudiging ondersteunen, maar ook de samenwerking tussen bestuursniveaus vergemakkelijken.
Marijke Schroos, General Manager van Microsoft Belux, benadrukt de impact van deze samenwerking: “Generatieve AI opent een geheel nieuwe wereld van innovatie en mogelijkheden. Deze samenwerking met de Vlaamse overheid zet deze vooruitgang in om zowel de samenleving als de overheidsdiensten te versterken. Het voornemen van Vlaanderen om 10.000 overheidsmedewerkers uit te rusten met Copilot wordt het grootste Copilot-overheidscontract in Europa tot nu toe. Dit onderstreept het vooruitstrevende beleid van Vlaanderen en de kracht van de geïntegreerde digitale strategie. Het is een belangrijke stap in de bredere digitale transformatie van Vlaanderen, waarbij technologie wordt ingezet om efficiëntere, toegankelijkere en slimmere publieke diensten te creëren. Hiermee bevestigt Vlaanderen zijn voortrekkersrol binnen Europa.”
Samen bouwen aan een sterker digitaal Vlaanderen
Met deze overeenkomst zetten de Vlaamse overheid en Microsoft een belangrijke stap naar de toekomst. Door technologie te omarmen als een katalysator voor verandering, verzekert Vlaanderen niet alleen een efficiëntere werking van haar overheidsdiensten, maar bouwt het ook aan een sterker, veiliger en innovatiever digitaal landschap.