Op de stuurgroep lokaal e-government van 15 juni werd het project LB365 toegelicht.
LB365 (vroeger Samen Aanbesteden) stelt besturen in staat om samen innovatieve dienstverlening te organiseren. Besturen die deelnemen aan het project verzamelen informatie rond de interne softwarenoden per dienst. Daarna worden generieke componenten toegewezen aan de noden en verzameld in een software-architectuur. Er worden voortdurend oplossingen gebouwd rond het gecentraliseerde dossier van de klant (burgers en ondernemers). Samenwerken loont: schaalvergroting, bundeling van krachten. Maximaal leveranciersonafhankelijk en zelf aan het stuur.
In de eerste aanbesteding (2017) werd gefocust op:
- Centralisatie klantencontacten
- Authentieke bronnen: Gegevens uit de authentieke bronnen worden via de servicebus overgebracht of gelinkt in de CRM, waar ze verrijkbaar zijn.
- MAGDA en de Vlaamse overheidsbouwstenen: Via de servicebus worden onze aanvragen, gegevens etc. doorgestuurd naar MAGDA om optimaal gebruik te kunnen maken van de Vlaamse overheidsbouwstenen.
In de lopende tweede fase kreeg de LB bus een nieuwe focus als platform om overkoepelend data, koppelingen, technologie en infrastructuur beschikbaar te maken.
- De servicebus krijgt de focus en zorgt voor de veilige en efficiënte uitwisseling van gegevens.
- Met third party betrokkenheid:
- Gegevens uit third party solutions kunnen via de servicebus worden neergeschreven in het klantendossier in de CRM of individueel gebruikt worden als functionele componenten in het geheel.
- De gegevens uit het CRM-systeem kunnen via de servicebus doorgestuurd worden naar third party solutions zodat de burger in de gebruikte oplossing niet opnieuw dezelfde gegevens dient mee te geven. Daarnaast kunnen er nieuwe generieke componenten ontstaan
Binnen perceel 2 wordt er aan de slag gegaan met 'master data management':
- Verzamelen informatiestromen ifv de consolidatie van de bronnen
- Verzamelen van diverse databronnen, uit toepassingen of apart
- Vorm geven van het data domein
De data domeinen worden beschikbaar gesteld via een data platform die een 360° Master Data Model biedt.
Momenteel zijn dit de deelnemende besturen:
Aalter - Beerse - Beringen - Berlare - Brasschaat - Dessel - Destelbergen - Dilbeek - Duffel - Kapellen - Kortenberg - Kortrijk - Lede - Liedekerke - Lievegem - Lille Maldegem - Mechelen - Ninove - Oostkamp - Provincie Vlaams-Brabant - Putte - Puurs-Sint-Amands - Ronse - Sint-Gillis-Waas - Sint-Martens-Latem - Sint-Niklaas - Torhout - Wijnegem - Willebroek - Zoersel.
Meer te weten komen over LB365?
In onze bestandsbibliotheek kan je de presentatie en de opname van deze toelichting raadplegen.