De integratie van het OCMW in de gemeente betekent zowel op strategisch als operationeel vlak een immense uitdaging. Op strategisch vlak kan dit als gevolg hebben dat er geen duidelijk zicht is op wat er dient te gebeuren, hoe en binnen welke termijn, dit vaak doordat er intern onvoldoende ervaring is met dergelijke change trajecten.
Op operationeel vlak betekent dit vaak dat mensen tijdelijk andere prioriteiten krijgen. Dit leidt vaak tot piekmomenten van activiteit, waardoor de continuïteit van de dagdagelijkse activiteiten in het gedrang dreigt te komen.
Beide situaties kunnen worden opgevangen door tijdelijk externe mensen in te sourcen. Het kan bijvoorbeeld gaan om consultants die:
- Een analyse maken van de huidige (IT) situatie en bekijken hoe die best geïntegreerd worden.
- Ervoor zorgen dat de helpdesk of interne vragen beantwoord worden op het moment dat het interne IT departement druk bezig is met de integratie.
Tijdens dit seminarie benoemt Public Sourcing enkele mogelijkheden waarop u snel deze kennis aan boord kan halen, o.a. de raamcontracten van de Vlaamse overheid.
Spreker is Dieter De Kerpel (Solvus – Manager Public-Sourcing).
Shopt IT 2016 focust dit jaar op "Durven met digITale dienstverlening.. Leren van elkaar in 32 praktijkvoorbeelden!"
Kom dus op donderdag 12 mei naar het ICC Gent en laat je inspireren door talloze best cases!