Hoe tevreden zijn de gebruikers van overheidswebsites en bijhorende e-governmentdiensten? De Europese Commissie plant een piloot-studie die dit gebruik en de tevredenheid in kaart wil brengen met behulp van crowdsourcing technieken.
Tijdens het onderzoek worden methodes ontwikkeld die overheden moeten helpen de digitale dienstverlening permanent te verbeteren. Indiville ontwikkelde deze pilot en is op zoek naar meewerkende overheden.
Contacteer hiervoor Jo Steyaert (jo@indiville.be - 0472 530 941).