Terwijl in 2004 nog 77% van de internauten vragende partij was voor een uitgebreider e-government aanbod (alle dienstverlening die de overheid aanbiedt via het internet), is dit aantal vandaag gedaald tot 56%. Daarnaast hebben steeds minder surfers er vertrouwen in dat die overheid e-government centraal stelt in haar beleid en kijken ze zeer kritisch naar het huidig aanbod. Dit blijkt uit de halfjaarlijkse Belgian Internet Mapping studie (BIM) uitgevoerd door InSites Consulting
Het volledige persbericht staat op de site van InSites.