Functiebeschrijving IT-deskundige
Interwaas verbindt en versterkt de zeven Wase besturen met kennis en slagkracht, zodat het Waasland uitgroeit tot een sterke regio waar mensen graag wonen, werken en samenleven. Wase besturen, bedrijven en inwoners versterken elkaar in een veerkrachtige regio: een streek waar bedrijvigheid bloeit, economie kansen schept, bedrijven ruimte vinden om duurzaam te groeien, iedereen kwaliteitsvol en betaalbaar kan wonen in levendige buurten waar slim wordt omgegaan met ruimte en energie én een Waasland dat bruist in cultuur en erfgoed. Contract van onbepaalde duur, salarisschaal B.
CONTEXT
Binnen Interwaas heeft de cluster ondersteunende diensten een cruciale rol in het verzekeren van een performante werking van de organisatie. In het bijzonder initieert en ondersteunt deze cluster de ontwikkeling van de organisatie en haar medewerkers op vlak van IT & informatiebeheer, HR, financiën, administratie, communicatie, onthaal en facility. De cluster ondersteunende diensten heeft als opdracht de organisatie te ontzorgen door betrouwbare werkingsmiddelen aan te reiken. Als IT-deskundige bouw je mee aan een toekomstgerichte, veilige en efficiënte digitale organisatie die werkbaar én wendbaar is voor de medewerkers van Interwaas én voor haar stakeholders.
DOEL VAN DE FUNCTIE
De IT-deskundige zal binnen de cluster ondersteunende diensten verantwoordelijk zijn voor het oplossen van IT hardware en -softwarevragen, informatiebeheer en IT-projecten. Hiermee ondersteun je de ganse organisatie en zorg je ervoor dat deze vlot en toegankelijk over accurate, betrouwbare informatie kan beschikken voor de verschillende werkingsgebieden. Naast het uitwerken en mee initiëren van IT-, digitaliserings-, archiverings- en documentatieprojecten zal jij als eerste aanspreekpunt jouw collega’s helpen door hen deskundig te adviseren inzake IT- en informatiebeheer. Je krijgt daarbij de ruimte om zelf initiatief te nemen, verbeteringen te realiseren en mee richting te geven aan de verdere digitalisering van Interwaas. Tot slot bestaat er, afhankelijk van jouw interesses en competenties, ook de mogelijkheid om eigen digitaliseringsprojecten uit te voeren voor onze stakeholders (gemeenten of verenigingen).
ROLLEN + TAKEN
Als projectmedewerker processen, projecten of specifieke aspecten ervan autonoom opvolgen en administreren om de vooropgestelde doelstellingen te realiseren:
- Samen met collega’s van de verschillende clusters binnen Interwaas analyseer je processen en stel je proactief procesoptimalisaties voor en voer je deze waar mogelijk uit.
- Samen met je leidinggevende bepaal je deadlines, planning, budgetten en de nodige werkingsmiddelen.
- Je werkt projecten en processen zelfstandig uit van A tot Z, van opstart tot evaluatie, rekening houdend met de doelstellingen en het beleid. Dit kunnen zowel interne projecten zijn als projecten voor externe stakeholders.
- Je werkt hiervoor samen met collega’s, IT-partners, leveranciers en andere projectpartners en coördineert hen waar nodig.
Als kennisbeheerder eigen kennis en vaardigheden ontwikkelen en delen om de organisatie continu te verbeteren: - Je bouwt expertise op rond ICT-ondersteuning en -infrastructuur, zoals Microsoft 365, cloudoplossingen, SharePoint, netwerken, werkplekken en telefonie.
- Je biedt eerstelijnsondersteuning aan collega’s en vertaalt IT-materie naar begrijpelijke informatie op maat.
- Je biedt tweedelijnsondersteuning bij projecten en processen en adviseert de organisatie over IT-oplossingen en digitalisering.
- Je deelt verworven kennis en expertise actief met collega’s.
- Je staat in voor het aankoopbeleid van hardware en software.
Als adviseur oplossingen en tools zoeken en operationaliseren voor het efficiënt en veilig beheren van analoge en digitale informatie, rekening houdend met de beschikbare middelen en regelgeving: - Je behandelt technische incidenten, analyseert terugkerende problemen en werkt structurele oplossingen uit.
- Je volgt ontwikkelingen op rond analoog en digitaal informatiebeheer, digitalisering en IT.
- Je werkt samen met externe IT-partners en relevante kennisnetwerken en maakt gebruik van opleidingen, workshops en kennisuitwisseling.
- Je waakt mee over informatiebeveiliging, AI-regelgeving, privacy en GDPR, cybersecurity en toegangsrechten.
- Je werkt mee aan een visie en aanpak voor het efficiënt beheren, terugvinden en toegankelijk maken van analoge en digitale informatie.
- Je ondersteunt de verdere uitrol van projectmanagement binnen de organisatie.
- Je informeert partners op een klantvriendelijke en duidelijke manier en biedt passende antwoorden en oplossingen.
Als dossierbeheerder zorg je voor transparante, toegankelijke en correcte dossierinformatie en een efficiënte administratieve opvolging: - Je handelt bestellingen, offertes, aanbestedingen, facturen en contracten correct en tijdig af, rekening houdend met financiële en operationele afspraken.
- Je zorgt voor een correcte project- en dienstadministratie en volgt operationele en financiële zaken op
- Je documenteert expertise en knowhow.
- Je volgt de uitvoering en administratie van projecten op.
- Je evalueert processen en projecten en formuleert waar nodig verbeterpunten.
- Je verzorgt rapporteringen en zorgt voor een correcte en toegankelijke dossieropbouw.
JOUW PROFIEL
• Je beschikt over een bachelordiploma bij voorkeur in ICT, informatiemanagement, economie of aanverwante richting.
• Beschik je niet over een bachelordiploma, kan via een capaciteitsproef gelijkgesteld worden.
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in IT, informatiebeheer en digitalisering.
• Een goede kennis Microsoft 365 is een must.
• Kennis GDPR-wetgeving en archivering zijn pluspunten of je bent bereid je hierin verder te verdiepen.
• Enige ervaring en kennis inzake netwerken, security, artificiële intelligentie, cloudoplossingen, Sharepoint … is wenselijk.
• Enige ervaring en kennis inzake GIS-toepassingen is een pluspunt.
• Je hebt interesse in een brede IT-functie en hebt goesting om mee te bouwen aan een organisatie in verandering.
• Je kan technische en complexe informatie vertalen naar duidelijke en praktische oplossingen.
• Je hebt een hands on mentaliteit en voert de daad bij het woord.
• Je bent in staat om efficiënt acties en bevindingen om te zetten in een planning en deze uit te voeren.
• Je werkt zorgvuldig, kan goed administreren en analyseren.
• Communicatie en initiatief nemen draag je hoog in het vaandel.
• Je kan zelfstandig werken, mits overleg met je leidinggevende en je neemt verantwoordelijkheid.
• In functie van overleg en kennisuitwisseling ben je bereid je nu en dan te verplaatsen binnen het Waasland, maar ook enkele keren per jaar over heel Vlaanderen.
COMPETENTIES
1. Dynamisch doen: Je kan innovatief, proactief, flexibel en doelgericht handelen zodat je een verschil maakt voor onze partners. Je past je gedrag doelgericht aan om de gestelde doelstellingen efficiënt te bereiken.
2. Deskundig zijn: Interwaas wordt gevraagd om zijn expertise dus je zorgt er continu voor om in je werkgebied uit te blinken. Je bent leergierig, je gaat systematisch en regelmatig op zoek naar informatie op een efficiënte en effectieve wijze.
3. Samenwerken: Je levert een positieve bijdrage aan het team, de organisatie, de partners. Je hebt een actieve inbreng, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.
4. Plannen, organiseren en opvolgen: Je plant en organiseert werkzaamheden op teamniveau op efficiënte en effectieve wijze. Je brengt structuur aan in tijd, ruimte en middelen, bepaalt prioriteiten om doelstellingen te bereiken en volgt ze op.
5. Deskundig zijn: Je bent leergierig, je gaat systematisch en regelmatig op zoek naar informatie op een efficiënte en effectieve wijze.
6. Vertrouwen wekken: Je denkt in functie van het doel voor de partners en de organisatie en handelt ernaar, ook als de omstandigheden veranderen.
7. Communiceren: Je brengt een boodschap over op een duidelijke, gestructureerde, aantrekkelijke manier –zowel schriftelijk, visueel als mondeling naar de doelgroep, en gaat na of deze ze begrijpt.
8. Assertief handelen: Je geeft spontaan je eigen mening, zelfs indien er vanuit de omgeving druk wordt uitgeoefend om dit niet te doen.
9. Kwaliteitsgericht en nauwkeurig zijn: Je hanteert passende kwaliteitsnormen en –methoden om een opdracht volgens afspraak uit te voeren. Je neemt actief deel bij het verbeteren van de kwaliteit in de organisatie.
10. Vaardig administreren: Je gaat effectief en efficiënt om met informatie en je bent gericht op volledigheid en grondigheid. Je verbetert en vereenvoudigt op actieve wijze administratieve procedures.
Wat mag je van ons verwachten?
▪ Een contract voor onbepaalde duur, naargelang jouw interesse en beschikbaarheid is er de mogelijkheid om deeltijds of voltijds te werken in een tewerkstelling van 50% tot 100%.
▪ Een uitdagende job met afwisseling, ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
▪ Je krijgt kansen om nieuwe technologieën te ontdekken en oplossingen toe te passen en de kans om jouw technische expertise verder te ontwikkelen om zo jezelf en de organisatie te doen groeien.
▪ Je werkt in een centraal gelegen en vlot bereikbare stad.
▪ Je komt terecht in een toffe werksfeer met leuke collega’s. We vinden samenwerken, verbinding en welzijn op het werk heel belangrijk dus we zetten hoog in op gezondheid en werksfeer: door het organiseren van personeelsfeestjes, afterworks, fiets- en bewegingschallenges, gratis fruit en soep op het werk, …
▪ Een correcte verloning volgens barema’s, rekening houdend met relevante anciënniteit. Deze functie is ingeschaald op B-niveau. Aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsvergoeding van 0.37 euro/km, mogelijkheid tot fietslease en tussenkomst woon werkverkeer.
▪ Een aantrekkelijk aantal vakantiedagen: 20 wettelijke dagen, 8 extra wettelijke dagen, 12 ADV-dagen.
▪ Wij vinden een positief evenwicht tussen werk en privéleven belangrijk. Daarom kan je werken in een glijdend uurrooster (tussen 7u en 19u). De mogelijkheid bestaat om na overleg met je leidinggevende af en toe thuis te werken.
Selectieprocedure
▪ Stuur je CV én motivatiebrief per e-mail naar hr@interwaas.be, met vermelding van functietitel, vóór maandag 2 november 2026.
▪ Een eerste prescreening vindt plaats op basis van jouw CV en motivatiebrief (diploma, ervaring, affiniteit).
▪ De weerhouden kandidaten zullen uitgenodigd worden om een mondelinge proef en gesprek met de jury af te leggen in de week van 16/11/2026.
▪ De eerst gerangschikte kandidaat wordt uitgenodigd voor een assessment, aangevuld met capaciteitsproeven indien je geen bachelordiploma hebt.
▪ Wie slaagt voor de mondelinge proef komt gedurende 3 jaar op de wervingsreserve voor deze functie te staan.
Meer informatie
Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Ina Verbraecken – Clustermanager Ondersteunende diensten, via mail: ina.verbraecken@interwaas.be.
KLIK HIER voor de pdf versie van de vacature.
Interwaas
Lamstraat 113
9100 Sint-Niklaas
T 03 500 47 00
info@interwaas.be