Met het einde van 2024 in zicht, kijken we terug op een jaar vol uitdagingen, samenwerking en vooruitgang. V-ICT-OR, jullie als community, was dé drijvende kracht achter enkele belangrijke digitalisering- en moderniseringsstappen van lokale besturen in Vlaanderen. Jullie hebben opnieuw een sleutelrol gespeeld in het verbinden van overheden, technologie en innovatie.
Dit jaar bracht niet alleen talrijke successen, maar ook nieuwe uitdagingen die voortkomen uit de complexiteit van een veranderend bestuurlijk en maatschappelijk landschap. De nieuwe Vlaamse en lokale legislatuur creëert een ongekende bewustwording en onderstreept het belang van samenwerking en synergie tussen de Vlaamse overheid en lokale besturen.
In dit jaaroverzicht delen we graag hoe we, samen met onze leden en partners, hebben bijgedragen aan dit proces. Van innovatieve tools en diensten tot kennisdeling en strategische samenwerkingen: 2024 was een jaar waarin we ons engagement voor de publieke sector verder hebben versterkt.
De uitdagingen die voor ons liggen, zoals de integratie van AI, informatie- en cyberveiligheid, platformdenken en de evolutie naar datagedreven besluitvorming, vereisen meer dan ooit een gezamenlijke aanpak.
Dankzij de inzet en betrokkenheid van alle stakeholders hebben we een stevige basis gelegd om deze kansen in 2025 verder te benutten.
Hoogtepunten in Cijfers
- Meer dan 70 opleidingen georganiseerd.
- 7 Kennisdagen georganiseerd met boeiende thema’s zoals NIS2, LB365 (architectureren, link ecosystemen, bus), Sharepoint en documentmanagement, AI, 3 slimme tools van V-ICT-OR (oplossingscatalogus, VlaVirGem, informatieveiligheidstool), WPAAS en Project- & changemanagement
- ManageIT bracht 2x 200 professionals samen, 200 tijdens het dagprogramma en 200 tijdens het avondprogramma, rond digitale transformatie. Dit jaar was er op woensdag een uitzonderlijk internationaal programma, waarbij 50 deelnemers hun kennis op internationaal vlak hebben verbreed.
- ShoptIT telde 300 deelnemers, die een brede waaier aan kennis meebrachten. Een hoogdag met 36 breakout tracks, waaronder 15 technische.
- Tijdens Cyber & Information Security Dag breidde meer dan 120 deelnemers hun kennis en expertise over de nieuwste trends en uitdagingen op het gebied van privacy, cyberbeveiliging en informatiemanagement. Want privacy en cybersecurity zijn essentieel voor lokale besturen.
- Vernieuwde tools zoals LB365 ondersteunen vandaag 36 lokale besturen bij digitale uitdagingen.
- Uitbreiding tools:
- Oplossingscatalogus: >800 oplossingen, >240 leveranciers, blijft groeien
- Informatieveiligheidstool: >250 verwerkingsregisters, > 1500 risicoanalyses, >1500 maturiteitsmetingen, >500 veiligheidsplannen
- 355 abonnees op de Cyberweerbaarheidswoensdag waarin focus gelegd wordt op sensibiliseren en kennisdeling.
- Samenbrengen van gemeenten in 52 regionale kenniskringen.
- 50 wekelijkse Webinars, podcasts of kennismomenten met lokale overheden en hun medewerkers.
- Meer dan 1400 leden uit overheidsinstellingen in Vlaanderen.
- 54 ICT-bedrijfsleden
Bestuur en Strategie
1. Focus op Synergie!
2024 markeerde een versterkte samenwerking tussen de Vlaamse overheid en lokale besturen. V-ICT-OR speelde een bemiddelende rol door stakeholders op alle niveaus te verbinden. Dit zorgde voor concrete acties op gebieden zoals informatieveiligheid, procesoptimalisatie en gedeelde infrastructuren.
2. Nieuwe bestuurlijke kaders
Het afgelopen jaar werd ook ingezet op de verdere structurering van V-ICT-OR als strategische partner voor lokale en Vlaamse overheden. Met een extra duidelijke governance van onze organisatie en ambitieuze doelen blijven we een toonaangevende speler in het digitale landschap, samen met onze partners.
V-ICT-OR vzw richt zich in een tweejarig trajectplan opnieuw op haar kernmissie: community building. Daarom zijn dossiers die historisch binnen de vzw zijn gegroeid (zoals profielen en projecten) overgedragen aan gespecialiseerde entiteiten die deze activiteiten doelgericht kunnen voortzetten. Dit traject wordt ook in 2025 voortgezet. In het eerste kwartaal buigt het bestuursorgaan zich over de rol van de vzw naar een vernieuwende toekomst toe.
3. Intermediaire rol
V-ICT-OR speelde een unieke rol als bemiddelaar tussen technologie en beleid, lokale en bovenlokale entiteiten, private en publieke partners en coördineerde dossiers maatschappelijke voordelen.
Onderzoek en Innovatie
1. Beleid en praktijk verenigen
Door samenwerkingen met academische en publieke instellingen heeft V-ICT-OR in 2024 nieuwe inzichten gedeeld over datagedreven werken, cyberweerbaarheid en slimme steden.
2. AI en benchmarking
We hebben verschillende tools en rapporten ontwikkeld om lokale besturen te ondersteunen bij het verantwoord inzetten van AI en benchmarkcijfers. Deze technologieën dragen bij aan betere dienstverlening en een efficiëntere aanpak van maatschappelijke uitdagingen.
- Informatie- en cyberveiligheidstool
- Oplossingscatalogus
- ICT benchmark
3. Rapporten en Publicaties
- Samen Groeien: Masterplanning 2025-2030 voor Lokale Overheden.
- Cyberfundamentals in Lokale Besturen: Stappenplan voor 2025.
Ledenbetrokkenheid
1. Sterke Gemeenschap
In 2024 heeft V-ICT-OR haar ledennetwerk uitgebreid door middel van:
- Regionale kenniskringen waarin actuele thema’s werden besproken.
- Online tools die leden ondersteunen bij beleidsvoering en informatieveiligheid.
2. Praktische Ondersteuning
Onze tools zoals LB365 en de informatieveiligheidstool worden nu breed ingezet bij lokale besturen. Deze middelen helpen leden niet alleen om te voldoen aan wettelijke vereisten, maar ook om efficiënter te werken.
3. Internationale werking
V-ICT-OR droeg bij aan belangrijke internationale evenementen en stimuleerde discussies over digitale trends, leiderschap, cyberbeveiliging en AI door samenwerkingen met LOLA en Major Cities of Europe.
4. Podcast- en videoreeksen
V-ICT-OR heeft met de bestendiging van de podcast- en videoreeks, specifiek gericht op het delen van best practices, inzichten en innovaties binnen de publieke sector. Dit platform blijft dienen als een dynamisch kanaal om expertise te delen en interactie te bevorderen tussen beleidsmakers, technologie-experts en vertegenwoordigers van lokale besturen.
Opleiding en Ontwikkeling
1. Uitbreiding van het Aanbod
In 2024 heeft V-ICT-OR een indrukwekkend aantal van meer dan 70 opleidingssessies georganiseerd. Deze sessies waren divers van aard en gericht op het versterken van vaardigheden en kennis van lokale besturen. Enkele hoogtepunten:
- Certified DPO-opleiding: Speciaal ontwikkeld voor informatieveiligheidsdeskundigen, met een focus op het voldoen aan GDPR-eisen en het versterken van databeheer.
- Sessies rond projectmanagement en change management: Gericht op het effectief implementeren van veranderingen binnen overheidsorganisaties.
2. Empowerment van Professionals
Via hands-on trainingen en workshops blijft V-ICT-OR ambtenaren en beleidsmakers voorzien van de tools die ze nodig hebben om innovaties te omarmen. Of het nu gaat om digitale transformatie of procesoptimalisatie, de opleidingen bieden praktische inzichten die direct toepasbaar zijn in de werkcontext.
3. Leiderschap en Persoonlijke Ontwikkeling
V-ICT-OR erkent dat sterke leiderschapscapaciteiten essentieel zijn voor het navigeren door complexe uitdagingen binnen de publieke sector. Daarom wordt er ingezet op:
- Leiderschapstrainingen die gericht zijn op persoonlijke groei, besluitvorming en het aansturen van diverse teams.
- Programma's die beleidsmakers ondersteunen in het ontwikkelen van strategische visies en het omgaan met veranderende technologieën.
4. Maatwerkprogramma’s voor specifieke behoeften
Om optimaal in te spelen op de unieke uitdagingen van lokale besturen, ontwikkelt V-ICT-OR maatwerkopleidingen die afgestemd zijn op specifieke behoeften. Voorbeelden van dergelijke programma’s zijn:
- Workshops over teamdynamiek
Gericht op het verbeteren van samenwerking binnen teams en het versterken van communicatie en vertrouwen. - Innovatieprogramma’s
Trainingen waarin medewerkers leren hoe ze creatieve oplossingen kunnen ontwikkelen en implementeren om maatschappelijke uitdagingen aan te pakken.
Evenementen en Samenwerkingen
1. ManageIT 2024
Het jaarlijkse ManageIT-evenement bracht dit jaar honderden professionals samen en bood een platform om thema’s zoals digitalisering, AI en samenwerking tussen publieke en private sectoren te bespreken. De sessies gaven deelnemers praktische inzichten en versterkten de interactie tussen verschillende stakeholders, waaronder beleidsmakers, technologie-experts en vertegenwoordigers van de private sector.
2. Cyber & Information Security Dag
Meer dan 300 deelnemers namen deel aan dit toonaangevende evenement over informatieveiligheid. Er werd ingegaan op de nieuwste trends, bedreigingen en oplossingen op het gebied van cyberveiligheid, met bijdragen van zowel publieke als private experts. Dit evenement benadrukte het belang van intersectorale samenwerking om een weerbare digitale infrastructuur te creëren.
3. Shopt IT 2024
Dit evenement bood lokale besturen de kans om rechtstreeks in contact te komen met leveranciers van innovatieve IT-oplossingen. De focus lag op het vinden van producten en diensten die aansluiten bij de specifieke behoeften van gemeenten, met een sterke nadruk op transparantie en maatwerk.
4. Samenwerkingen met partners
V-ICT-OR versterkte dit jaar haar samenwerkingen met internationale organisaties zoals LOLA en lokale spelers, wat leidde tot waardevolle kennisuitwisseling en de ontwikkeling van praktische oplossingen voor Vlaamse besturen. Deze samenwerkingen zorgden ervoor dat expertise uit binnen- en buitenland gedeeld werd en dat nieuwe technologieën en methodologieën toegepast konden worden.
5. Aanvullende Ontwikkelingen
5.1 Betere integratie van private sector partners
V-ICT-OR streeft ernaar de samenwerking met de private sector verder te intensiveren en beter te integreren in evenementen en trainingen. Dit kan door:
- Private sessies tijdens evenementen: het organiseren van exclusieve netwerksessies waar private sector partners de behoeften van lokale besturen kunnen bespreken en direct feedback krijgen op hun oplossingen.
- Co-creatie van workshops en trainingen: samen met private partners praktijkgerichte workshops ontwikkelen die publieke sector professionals helpen innovatieve technologieën te implementeren.
- Mentorshipprogramma’s: experts uit de private sector koppelen aan lokale besturen om kennis en best practices te delen.
5.2 Concrete samenwerkingsprojecten met Vlaamse partners
Naast internationale samenwerkingen zet V-ICT-OR sterk in op het creëren van concrete projecten met Vlaamse partners, gericht op duurzame oplossingen voor lokale uitdagingen. Mogelijke initiatieven zijn:
- Regionale innovatieprojecten: Vlaamse IT-bedrijven en gemeenten samenbrengen om pilots te ontwikkelen rond AI, digital twins of datagedreven besluitvorming.
- Lokale cybersecurity-coalities: Gemeenten en private experts laten samenwerken aan de implementatie van robuuste beveiligingsstrategieën.
- Slimme mobiliteitssystemen: Samen met technologiebedrijven en steden oplossingen ontwikkelen die verkeersstromen optimaliseren en duurzaamheid bevorderen.
Blik op de Toekomst
2024 heeft bewezen dat samenwerking, innovatie en visie de sleutels zijn tot succes in de digitale transformatie van onze samenleving. Vooruitkijkend naar 2025, zet V-ICT-OR in op:
- Uitbreiding van AI-kennis die ethisch verantwoord en nuttig zijn voor lokale besturen.
- Verdieping van samenwerkingsverbanden met Vlaamse en internationale partners.
- Opleiding en bewustwording rond kritieke thema’s zoals databeheer, cyberveiligheid en duurzaamheid.
Dank aan alle leden, partners en stakeholders voor hun bijdragen in 2024. Samen bouwen we aan een sterker, duurzamer en innovatiever Vlaanderen.